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　　經(jīng)濟(jì)學(xué)人智庫(kù)(Economist Intelligence Unit)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，近90%的企業(yè)主相信，組織敏捷性對(duì)于企業(yè)成功至關(guān)重要，但是超過(guò)四分之一的調(diào)查對(duì)象認(rèn)為，他(她)們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)地位，就是由于沒(méi)能敏捷迅速地適應(yīng)市場(chǎng)變化。

　　為了能夠適應(yīng)變化，組織需要解放資源，并隨時(shí)對(duì)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)狀況作出更為積極靈敏的反應(yīng)。而這樣做的公司則更有可能提升效率和運(yùn)營(yíng)實(shí)力，并實(shí)現(xiàn)絕地反擊。

　　而外包的出現(xiàn)，提供了正確應(yīng)對(duì)多變商業(yè)環(huán)境的靈活性，是將敏捷性引入到組織運(yùn)營(yíng)當(dāng)中的一種方法(無(wú)論是經(jīng)濟(jì)進(jìn)入復(fù)蘇時(shí)期、衰退時(shí)期還是正處于穩(wěn)定期)。通過(guò)從經(jīng)驗(yàn)豐富的提供商那里獲得外包服務(wù)，并與之充分合作，組織能夠確保在降低成本的同時(shí)，切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量。麥肯錫咨詢公司(McKinsey & Company)等機(jī)構(gòu)認(rèn)為，當(dāng)組織把其他任務(wù)交付于更專(zhuān)業(yè)的供應(yīng)商，能夠?qū)Ｗ⒂诤诵臉I(yè)務(wù)時(shí)，可以提升高達(dá)50%的業(yè)務(wù)流程水平。

　　外包除了可以讓公司更為靈活，同時(shí)還可確保其持續(xù)提供實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)所需的必要內(nèi)部服務(wù)。外包能夠使對(duì)企業(yè)成功至關(guān)重要的資源、人員和流程三大領(lǐng)域發(fā)揮最大化作用：

　　一、資源：最大化現(xiàn)金流

　　組織利用外包能夠削減非戰(zhàn)略性職能部門(mén)和規(guī)模經(jīng)營(yíng)的規(guī)模，從而滿足瞬息萬(wàn)變的業(yè)務(wù)需求。這樣最終會(huì)提高總利潤(rùn)，并增加現(xiàn)金流，有利于企業(yè)進(jìn)行投資，從而更好地對(duì)自身進(jìn)行定位。

　　據(jù)《歐洲的薪酬外包服務(wù)》白皮書(shū)估計(jì)，整個(gè)歐洲的人力資源年度平均成本為：每位全職員工1500歐元，其中薪酬工作成本200歐元，人事管理成本250歐元。法國(guó)進(jìn)行的一項(xiàng)研究表明，處理其內(nèi)部系統(tǒng)薪酬工作的公司認(rèn)為，每月工資單的成本為17歐元，而實(shí)際成本卻為37歐元。也即，每位員工每年的不可預(yù)見(jiàn)成本近200歐元。對(duì)于需要利用現(xiàn)金開(kāi)展更多戰(zhàn)略活動(dòng)的公司來(lái)說(shuō)，類(lèi)似的隱性成本可能具有很大挑戰(zhàn)。

　　外包還有助于消除成本高昂的非戰(zhàn)略性重復(fù)活動(dòng)。對(duì)于傳統(tǒng)上每個(gè)分部均擁有自己人力資源團(tuán)隊(duì)的多分部組織機(jī)構(gòu)(提供與所有其他團(tuán)隊(duì)完全相同的服務(wù)、所需要的經(jīng)費(fèi)相同)來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)常見(jiàn)的優(yōu)勢(shì)。當(dāng)單個(gè)外部合作伙伴將服務(wù)集中交付到組織機(jī)構(gòu)的每個(gè)部分時(shí)，此類(lèi)重復(fù)活動(dòng)就是多余的了。

　　二、人員：最大化生產(chǎn)力

　　人力資源的專(zhuān)業(yè)人士需要承擔(dān)更具戰(zhàn)略意義的角色，并與業(yè)務(wù)經(jīng)理密切協(xié)作來(lái)實(shí)現(xiàn)增值。然而，很多人卻繼續(xù)在其他任務(wù)上花費(fèi)大量時(shí)間，而這些任務(wù)本可以移交給外部提供商并輕松實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化。

　　根據(jù)一項(xiàng)名為“人力資源外包新定義：勞動(dòng)力管理選項(xiàng)”的調(diào)研顯示，中等規(guī)模公司的人力資源團(tuán)隊(duì)會(huì)將其幾乎一半的時(shí)間(45%)花費(fèi)在以下幾項(xiàng)活動(dòng)上：與薪酬相關(guān)的活動(dòng)(18%)、人力資源管理(14%)及福利管理(13%)。那些將大把時(shí)間花費(fèi)在行政管理任務(wù)上的人力資源團(tuán)隊(duì)，很顯然在引領(lǐng)其組織機(jī)構(gòu)向前發(fā)展方面是不會(huì)擔(dān)當(dāng)起戰(zhàn)略性角色的，他們需要將精力集中在那些幫助組織機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)其核心業(yè)務(wù)目標(biāo)的活動(dòng)上。

　　當(dāng)員工從行政負(fù)擔(dān)中解放出來(lái)時(shí)，就能夠在那些知識(shí)專(zhuān)業(yè)型的工作中充分施展技能和經(jīng)驗(yàn)，他們會(huì)更加敬業(yè)，效率更高，且更加愿意效力于組織機(jī)構(gòu)。

　　Gallup(蓋洛普咨詢公司)通過(guò)廣泛調(diào)研發(fā)現(xiàn)，那些最具敬業(yè)精神的工作場(chǎng)所中，27%的工作場(chǎng)所可能贏得更高的利潤(rùn)率，50%員工流動(dòng)率可能降低，38%的生產(chǎn)效率可能高于平均水平。人力資本管理(HCM intelligence)出版商PWC Saratoga調(diào)研表明，一家公司每10名專(zhuān)業(yè)員工離職，其平均損失可達(dá)100萬(wàn)美元。渙散的員工會(huì)離開(kāi)，甚至可能更糟的是，他們終日無(wú)所事事，進(jìn)而將負(fù)面情緒傳播到周?chē)腥松砩稀?/span>

　　三、流程：標(biāo)準(zhǔn)化與合規(guī)性

　　當(dāng)前的市場(chǎng)形勢(shì)，既會(huì)帶來(lái)機(jī)遇，也會(huì)帶給公司壓力，迫使其進(jìn)行商務(wù)模式的轉(zhuǎn)型。那些擁有強(qiáng)大而完善內(nèi)部流程的公司，會(huì)更加靈活，并更易于抓住競(jìng)爭(zhēng)機(jī)遇。

　　有些公司迫于經(jīng)濟(jì)形勢(shì)需要在短期內(nèi)做出及時(shí)調(diào)整，通常他們的選擇是裁減或調(diào)遣負(fù)責(zé)招聘的人員。這樣可能會(huì)對(duì)員工的敬業(yè)程度和工作效率產(chǎn)生巨大影響，并將公司置于更大的風(fēng)險(xiǎn)之中。那些沒(méi)有恰當(dāng)?shù)牧鞒虂?lái)為自身提供支持的公司，會(huì)喪失創(chuàng)建這些流程所需的珍貴資源。

　　與外部供應(yīng)商進(jìn)行合作，會(huì)接觸到自動(dòng)化流程和更高水平的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，而這往往是組織機(jī)構(gòu)所不具有的。作為外包的一個(gè)方面，這對(duì)中小型企業(yè)來(lái)說(shuō)尤其具有吸引力。盡管某些公司在只是偶爾開(kāi)展的人力資源活動(dòng)中缺乏知識(shí)/技能，但對(duì)于外包公司來(lái)說(shuō)，這些知識(shí)/技能正是其核心競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)。

　　主要人力資源的人事變動(dòng)會(huì)使組織機(jī)構(gòu)陷入危機(jī)。將所有或部分人力資源活動(dòng)外包出去，對(duì)于緩解這些風(fēng)險(xiǎn)大有裨益。外包可將風(fēng)險(xiǎn)從采購(gòu)服務(wù)的組織機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)移到供應(yīng)商身上，在充滿不確定性的時(shí)期里，這是一項(xiàng)重要考慮因素。

　　杭州仁本人力資源服務(wù)有限公司創(chuàng)辦于2006年，主營(yíng)業(yè)務(wù)為勞務(wù)外包、勞務(wù)派遣、人事代理、職業(yè)教育和職業(yè)介紹等，并在浙江杭州、寧波、湖州，安徽蕪湖、宣城、安慶，廣東惠州等地創(chuàng)建多家分支機(jī)構(gòu)。年派遣、外包、人事代理員工約為5萬(wàn)人次，行業(yè)覆蓋電子、機(jī)電、機(jī)械、食品、金融、大中專(zhuān)院校、電子商務(wù)、物流、快遞等多個(gè)行業(yè)。

　　創(chuàng)辦十年來(lái)，仁本著力打造“誠(chéng)信仁本”和“專(zhuān)業(yè)仁本”兩張名片，夯實(shí)規(guī)范的服務(wù)流程、創(chuàng)新的服務(wù)方式、完善的服務(wù)體系、誠(chéng)信的服務(wù)理念，在政府、客戶和外包派遣員工心中樹(shù)立了良好的口碑和品牌形象。

　　目前，與仁本公司結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴的企業(yè)有顧家家居、東華鏈條集團(tuán)、春風(fēng)控股、八佰伴、三花控股、中國(guó)旺旺、順豐速運(yùn)、海螺集團(tuán)、徽商銀行、三只松鼠、香飄飄集團(tuán)、杭州師范大學(xué)等百家企業(yè)，公司為浙江省中小企業(yè)人力資源輸送基地，榮獲浙江省突出貢獻(xiàn)企業(yè)獎(jiǎng)，還先后被全國(guó)人力資源管理協(xié)會(huì)、浙江省、安徽省、杭州市、寧波市和宣城市等多家政府部門(mén)授予中國(guó)勞務(wù)派遣誠(chéng)信單位、人才中介先進(jìn)單位、和諧人事勞動(dòng)關(guān)系先進(jìn)單位等榮譽(yù)。

　　專(zhuān)業(yè)、誠(chéng)信、流程化管理

　　業(yè)務(wù)咨詢電話：0571-85118191