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時間真的過得很快，一眨眼功夫來仁本快一年時間了，回想起當(dāng)初進(jìn)公司的情景，仍歷歷在目。
去年8月1日是我到公司的第一天，剛好公司組織員工在千島湖拓展訓(xùn)練，新來的我一個都不認(rèn)識，看著大家在開心地玩著，感覺自己很難融入進(jìn)去。公司領(lǐng)導(dǎo)猜中了我的心思，給我介紹了即將融入的團(tuán)隊——余杭分公司。同事們都很熱情，主動和我坐一個皮劃艇，打消了我的顧慮和不安。這次拓展訓(xùn)練不僅讓我體驗(yàn)到前所未有的興奮與刺激，而且讓我感受到公司的團(tuán)結(jié)與熱情。
雖然說過去有過一段時間的工作經(jīng)驗(yàn)，但是勞務(wù)派遣這行我還從未接觸過，所以我一直謹(jǐn)慎對待。我從事的是客服工作，第一次給派遣員工簽合同的時候有點(diǎn)小緊張，以致合同寫錯了好幾張，員工也改了好幾次，所幸那位員工沒有責(zé)備我，于是我暗下決心，一定要把這份工作給做好，不能出任何差錯，讓派遣員工滿意，讓客戶單位滿意。在此，非常感謝余杭分公司的領(lǐng)導(dǎo)和各位同事，在工作上給了我很大的支持和幫助!
我在平時工作中接觸的大多是各地來杭的外來務(wù)工者，學(xué)歷水平不是很高，溝通起來比較困難。但是我每次都是很用心地回答他們提出的各種問題，耐心給他們解釋，直到他們明白為止。一年的工作實(shí)踐使我深深體會到，農(nóng)民工是我國改革開放、工業(yè)化、城鎮(zhèn)化進(jìn)程中涌現(xiàn)的一支新型勞動大軍，是我國在特殊歷史時期出現(xiàn)的社會群體。他們告別親人，從祖國四面八方來到杭州打工，非常不容易。作為與他們直接打交道的客服專員，應(yīng)當(dāng)切實(shí)保障他們的合法權(quán)益，給他們盡可能多的關(guān)愛，因此，每當(dāng)我接待求職者，都會針對他們的自身情況，盡自己的最大努力給他們推薦合適的崗位，而不是哪里缺人就把他們往哪里推。派遣員工的滿意就是我的追求，我把他們當(dāng)親人，他們才會把我當(dāng)親人。一年來，我與派遣員工之間建立了良好的關(guān)系，他們十分純樸，時常和我交流，說知心話，還經(jīng)常介紹老鄉(xiāng)和朋友到公司缺人的單位。我清楚地記得，今年春節(jié)前夕，不少農(nóng)民工回老家過年，而我服務(wù)的一個客戶急需用工。我只好發(fā)短信求助這個單位的派遣員工，沒想到的是我的電話和短信都爆滿了，都是來咨詢有關(guān)招工事情的，他們帶來了老鄉(xiāng)和朋友。通過這件事情，我明白了，只要用心對待別人，別人也會真心回報你。
現(xiàn)在，領(lǐng)導(dǎo)把我安排到公司客服一部工作，每天，我笑迎四方員工，喜送八面賓朋。我相信，在客戶的肯定中，在派遣員工的信任中，我將會沿著這條路繼續(xù)走下去，不斷充實(shí)提高自己，用樸實(shí)的語言和踏實(shí)的行動詮釋公司“以仁為本”核心價值觀的真諦。
