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近幾年來,新興領(lǐng)域猶如雨后春筍,成為國內(nèi)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)和人才集聚高地。其中,直播行業(yè),在經(jīng)歷野蠻生長后快速洗牌分化,朝著專業(yè)化、優(yōu)質(zhì)化方向發(fā)展,長期占據(jù)著人們的注意力。疫情期間,直播再次成為輿論關(guān)注的焦點(diǎn)。當(dāng)下,直播不僅是人們休閑娛樂、獲取資訊的重要渠道,更是大量依賴線下場景的行業(yè)開展經(jīng)營活動的自救武器。淘寶數(shù)據(jù)顯示,2月份新開直播的商家數(shù)環(huán)比勁增719%,一大批線下商家通過直播實(shí)現(xiàn)了云復(fù)工。
近期,獵聘大數(shù)據(jù)研究院發(fā)布《2020年中國直播從業(yè)者大數(shù)據(jù)報(bào)告》,幫助大眾了解直播中高端從業(yè)者的就業(yè)特點(diǎn),同時也展示各行業(yè)對直播類中高端人才的需求狀況,為企業(yè)和求職者雙方提供實(shí)用的決策參考依據(jù),也為相關(guān)領(lǐng)域的人才提供研究參考。
一、直播職位人才需求猛增,2019年同比增長329.36%
毫無疑問,直播已經(jīng)成為一股新的商業(yè)力量。尤其,隨著當(dāng)前企業(yè)“云工作”模式的開展,云賣房、云賣車、云餐館……各行各業(yè)都在直播上找到新的可能性。直播朝著更多元化方向發(fā)展的同時,企業(yè)對直播職位人才的需求一直保持高增長勢頭。獵聘大數(shù)據(jù)顯示,2019年企業(yè)新增直播相關(guān)職位較2018年激增329.36%,可見直播行業(yè)具有極大的就業(yè)吸納空間。
而從2020年復(fù)工一個月(2020年2月3日-3月1日)來看,盡管今年春招受疫情影響較往年滯后,但企業(yè)對直播類人才的需求依然保持較高增長。與2019年復(fù)工一個月相比,2020年復(fù)工一個月直播類中高端人才的職位增長了28.08%。
二、直播類職位人才需求分析
1、城市人才需求分布:北京直播類人才需求最旺,杭州成最突出的新一線城市
2019年3月-2020年2月,在直播類職位人才需求占比最高的前5個城市中,北京以26.52%的占比位居榜首?!扒晟潭肌睆V州與素有電商大本營之稱的杭州并列第二,人才需求占比均為15.91%。上海以14.75%的占比緊隨其后。深圳則以7.96%的占比擠入前五。
北京作為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的集聚地,是國內(nèi)眾多知名直播、短視頻類公司的所在地。如抖音、快手、映客、花椒直播等都將公司總部設(shè)在北京,因此北京對直播類人才需求最旺盛。而杭州作為我國電商行業(yè)的大本營,以及有阿里的坐鎮(zhèn),對直播帶貨類人才的需求一直以來都較為旺盛,超過半數(shù)淘寶機(jī)構(gòu)都在杭州,淘寶直播的產(chǎn)業(yè)鏈上下流催生了大量相關(guān)崗位需求。“千年商都”廣州自2019年起開始化身“直播之城”,當(dāng)?shù)氐姆b、旅游、美食等越來越多行業(yè)從業(yè)者在直播間里找到源源不斷的消費(fèi)者。
2、行業(yè)人才需求分布:互聯(lián)網(wǎng)占據(jù)主導(dǎo)地位,直播類職位人才需求占比超70%
從各行業(yè)對直播類職位人才的需求分布來看,互聯(lián)網(wǎng)排名最高,遙遙領(lǐng)先其他行業(yè),占比為70.24%。文教傳媒、消費(fèi)品則分別以13.22%、10.14%的占比位居第二、第三。這三大行業(yè)對直播類人才的需求占比總和為93.60%。
直播是互聯(lián)網(wǎng)的衍生行業(yè)之一,與電商等互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有著極強(qiáng)的關(guān)聯(lián),因而互聯(lián)網(wǎng)對直播人才的需求最為旺盛;近年來隨著在線教育、線上營銷行業(yè)的發(fā)展,文教傳媒行業(yè)對直播人才也有著較大的需求,尤其在當(dāng)前疫情下,更觸發(fā)了該行業(yè)對直播人才的需求。而消費(fèi)品行業(yè),由于天然符合“直播賣貨”屬性,同時當(dāng)前越來越多企業(yè)意識到直播在商品營銷中的作用,因此對于直播人才也有不小的需求。
3、熱招職能:運(yùn)營類直播相關(guān)職位人才需求最大,其次是主播類
在與直播相關(guān)的十大熱招職能中,人才需求占比排名第一的職能是運(yùn)營經(jīng)理/主管,占比為13.02%;運(yùn)營專員、主持人/播音/DJ位列第二、第三,占比分別為9.84%、8.89%;產(chǎn)品經(jīng)理排名四,占比為6.51%。此外,運(yùn)營總監(jiān)、新媒體運(yùn)營、電商運(yùn)營、部門/事業(yè)部管理占比均高于2%。內(nèi)容運(yùn)營、經(jīng)紀(jì)人/星探也有一定占比。
值得注意的是,在直播相關(guān)的前十大熱招職能中,運(yùn)營類相關(guān)的崗位和人才需求量最大,其次是主播類人才。運(yùn)營類人才作為直播的幕后操盤手,是直播順利進(jìn)行并達(dá)成業(yè)績目標(biāo)的關(guān)鍵,隨著企業(yè)精細(xì)化運(yùn)營該類人才會越來越受到關(guān)注;主播作為直播的核心之一,在主播職業(yè)化趨勢成為必然的今天,同樣擁有可觀的發(fā)展機(jī)會。
三、中高端直播從業(yè)者畫像分析:呈現(xiàn)年輕化與高薪化
1、直播從業(yè)者年輕化,90后成行業(yè)主力群體
近年來,隨著直播行業(yè)的快速發(fā)展,越來越多的人才開始在這一行業(yè)聚集。從年齡結(jié)構(gòu)來看,中高端直播從業(yè)者呈現(xiàn)年輕化、青年人才云集的特點(diǎn)。主要集中在20-35歲之間,比例高達(dá)87.74%。其中,25-30歲中高端人才占比最高,為43.99%;20-25歲排名第二,為25.08%;30-35歲排名第三,為18.67%。
總體來看,直播行業(yè)發(fā)展變化迅速,競爭激烈,需要大量的體力和精力投入,因此接近九成的中高端從業(yè)者都在35歲以下。年輕人居多也意味著直播行業(yè)有源源不斷的新生力量加入,未來發(fā)展擁有無限可能性。
2、中高端直播從業(yè)者平均月薪1.69萬元
從薪資方面來看,獵聘大數(shù)據(jù)顯示,2019年中高端直播從業(yè)者平均月薪為1.69萬元,同比2018年上漲6.02%,在全行業(yè)中高端人才平均月薪中處于中上等水平。
四、大眾對直播的認(rèn)知:熱衷通過直播買買買和為知識付費(fèi)
1、四成以上用戶最愿意為商品售賣和直播課程付費(fèi)
商業(yè)化一直是直播行業(yè)的重大課題,隨著行業(yè)的商業(yè)化探索,直播與多個產(chǎn)業(yè)的跨界融合逐漸成熟。在“你會為哪種直播內(nèi)容付費(fèi)”的調(diào)研中,商品售賣、付費(fèi)課程穩(wěn)居前列,占比分別為46.06%、42.32%。此外,生活娛樂、虛擬游戲也有一定占比。
分代際來看,90后更傾向于為商品售賣付費(fèi),選擇該選項(xiàng)的90后占比50%;而80后更傾向?yàn)楦顿M(fèi)課程付費(fèi),選擇該選項(xiàng)的80后占比49.45%。隨著90后開始在各行各業(yè)發(fā)揮主力軍的作用,80后迫切希望通過付費(fèi)課程來提升自己的職業(yè)技能,因此線上學(xué)習(xí)成為他們在直播中最愿意付費(fèi)的領(lǐng)域。
2、淘寶、抖音成用戶最愛直播平臺
在關(guān)于“你經(jīng)常觀看的直播平臺有哪些”的調(diào)研中,有55.6%的受訪者表示經(jīng)常觀看淘寶直播,34.44%的受訪者表示經(jīng)常觀看抖音直播。此外,小紅書、快手、B站、斗魚等也有一定占比。
除了帶貨之外,各大直播平臺也在拓展內(nèi)容上的豐富度。2月起,包括中國國家博物館、甘肅省博物館、敦煌研究院、布達(dá)拉宮等在內(nèi)的文博場館就在淘寶直播上開播,上千萬人在線逛展,萬物皆可播的時代已經(jīng)到來。
并非只有高大上的平臺需要直播,一些非常接地氣的企業(yè)對直播人才也有著十分迫切的需求。據(jù)《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》2020年2月的報(bào)道,浙江諸暨一家襪廠,其主營產(chǎn)品是5雙才賣7塊9的絲襪,開出百萬年薪招聘淘寶主播。該襪廠總經(jīng)理表示,他們2018年就嘗試轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上,取得了3天賣出153萬雙襪子的銷售業(yè)績,而他們多場直播下來給網(wǎng)紅主播的錢就遠(yuǎn)超過100萬,因而想自己直接招募主播。
直播是一個快速發(fā)展中的行業(yè),具有人才需求量大、從業(yè)者年輕化、高薪等的突出特點(diǎn)。然而這個行業(yè)在急需補(bǔ)充大量人才的同時,還需要更多專業(yè)化、系統(tǒng)化的培訓(xùn),以提高從業(yè)者的人才質(zhì)量,助力行業(yè)健康有序發(fā)展。
另外,直播專業(yè)的相關(guān)畢業(yè)生也相當(dāng)搶手。云南某院校首屆淘寶直播專業(yè)的畢業(yè)生還沒出校園就被一搶而空。教育部相關(guān)專家也表示,未來,電商直播相關(guān)的課程將成為電子商務(wù)專業(yè)的標(biāo)配。對于有志于進(jìn)入這個行業(yè)的從業(yè)者,應(yīng)持續(xù)保持學(xué)習(xí)的狀態(tài),緊隨行業(yè)變化的步伐,將自己武裝成高潛質(zhì)的入局者。