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離一年一度的電商狂歡節(jié)“雙十一”還有半個(gè)月時(shí)間,各路商家各顯神通提前備戰(zhàn)。記者近期走訪發(fā)現(xiàn),多家快遞企業(yè)早已開始“招兵買馬”,有的擴(kuò)租庫(kù)房,有的鼓勵(lì)員工帶家屬充當(dāng)“小時(shí)工”,有的增加車輛。另外,電商今年普遍玩起“預(yù)售”鎖定消費(fèi),而實(shí)體店更是搶在10月份就開啟了購(gòu)物狂歡。
快遞招兵 “多多益善”
記者近日在北京多個(gè)快遞公司的網(wǎng)點(diǎn)看到招聘快遞員的廣告,且人數(shù)沒有限制。多家公司都開出了4000元—5000元/月的薪資,有的網(wǎng)點(diǎn)貼出了5000-8000元/月。
圓通快遞北京公司負(fù)責(zé)人方豐明介紹,預(yù)計(jì)今年“雙十一”圓通北京公司出港快件將達(dá)到240萬件/天,是去年的兩倍。除了增加人手,“雙十一”期間每天將增加500輛車。
順豐運(yùn)營(yíng)部相關(guān)負(fù)責(zé)人稱,預(yù)計(jì)今年“雙十一”快件數(shù)量將比去年增加50%左右。從9月中旬開始,順豐就啟動(dòng)了“雙十一”備戰(zhàn)方案,包括場(chǎng)地租賃、設(shè)備購(gòu)買和人員招聘。除了擴(kuò)租了一萬平方米的臨時(shí)場(chǎng)地,“雙十一”期間預(yù)計(jì)每個(gè)點(diǎn)部都要增加30%的人手。
電商“預(yù)售”無門檻
為爭(zhēng)奪顧客,京樂、天貓等電商平臺(tái)提前進(jìn)入了“預(yù)售”模式。
去年“雙十一”,對(duì)于預(yù)售商品多數(shù)商家都出臺(tái)了“預(yù)售規(guī)則:比如消費(fèi)者悔單,將不退還訂金”,預(yù)售商品不支持“7天無理由退換貨”等。今年9月份國(guó)家工商總局出臺(tái)新規(guī),明確第三方交易平臺(tái)不得采用格式條款設(shè)置訂金不退、預(yù)售商品不適用七日無理由退貨等對(duì)消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定。記者發(fā)現(xiàn),今年“雙十一”預(yù)售商品都在顯眼的位置標(biāo)明了可享受“極速退款”、“七日退換”等服務(wù)。
實(shí)體店購(gòu)物季提前
為了吸引顧客到店,各商場(chǎng)使出了渾身解數(shù)。崇文門新世界在戶外廣場(chǎng)搭建600平方米的大型“秘密花園”,邀請(qǐng)顧客現(xiàn)場(chǎng)涂鴉; 望京新世界百貨7周年店慶,連夜趕制70米的賽百味邀請(qǐng)顧客免費(fèi)品嘗。
除了在時(shí)間上搶占先機(jī),活動(dòng)期間幾乎全場(chǎng)品牌都有打折活動(dòng)。