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2016年已過半,外部大環(huán)境萎靡不振,民營企業(yè)生存倍感艱難,一方面客戶壓低產(chǎn)品價格,另一方面卻要求提升品質(zhì)。在雙重的壓力下,民企必須開源節(jié)流、控制成本,才能抵御市場寒流,在優(yōu)勝劣汰的自然法則面前存活下來。
當(dāng)然,我在的民企也不例外,人力資源部門作為企業(yè)的中樞神經(jīng),毫不猶豫地服務(wù)好各部門的工作,同時也要為降低成本出一份力,2016年上半年我們集中精力做了3件事。
1.安全事故的預(yù)防
企業(yè)要把安全生產(chǎn)始終放在首位,沒有安全意識的企業(yè)就如一顆定時炸彈,遲早會出現(xiàn)重大安全事故。經(jīng)常在新聞媒體上,看到某企業(yè)發(fā)生火災(zāi),傷亡人數(shù)多少。
作為一名企業(yè)安全管理員更要肩負(fù)起安全的責(zé)任。在安全管理方面,我們做了新職工三級安全教育,即廠級、車間、班組,一般在培訓(xùn)室進(jìn)行為期半天的課程,對每一位新入職工進(jìn)行安全培訓(xùn),上半年每月至少開展一次安全培訓(xùn),累計達(dá)12次,極大地增強(qiáng)了職工的安全意識。
另外對車間現(xiàn)場安全隱患進(jìn)行排查:如線路老化、電器開關(guān)破損、砂輪設(shè)備防護(hù)罩、物品超高擺放等。半年來,人資行政部持續(xù)進(jìn)行安全隱患排查共計排除20余項(xiàng),大大降低了安全事故的發(fā)生。通過安全培訓(xùn)教育和安全隱患排查,對安全事故起到很好的預(yù)防效果。1-6月公司的安全事故總數(shù)為2起,治療費(fèi)用在500元以內(nèi),對機(jī)械類企業(yè)來說,這類事故屬于最小的。
安全管理必須要動員全體職工參與,正真確保職工的人身安全和企業(yè)的財產(chǎn)安全,沒有安全事故就等于降低成本增效益。
2.降低職工流失率
職工流失率過大,無疑是增加企業(yè)用工成本,同時也阻礙了企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。假如部門經(jīng)理以上人員的流失,就會造成較大的經(jīng)濟(jì)損失。為了降低人員的流失率,我只做了兩件事,嚴(yán)格把關(guān)面試環(huán)節(jié)、在職員工訪談。抓住了源頭,監(jiān)管好過程,把不穩(wěn)定的因素消滅在萌芽里,結(jié)果自然就會很理想。
在3-6月份流失率平均為4.12%,這應(yīng)該在合理的流失率范圍內(nèi),人才是第一生產(chǎn)力,只有留住符合企業(yè)發(fā)展的人,才算把人力資源管理做到位,我的用人理念是“寧缺毋濫”,把不合適的人請出去,把適合的人留下,哪怕花代價去培養(yǎng)也值得。
企業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展靠的是人才,懂得激勵職工比責(zé)罵來的有價值,能幫助職工的解決實(shí)際困難比瞎忙來的重要,去創(chuàng)造舒適的作業(yè)環(huán)境比金錢有意義,這一切都有益于職工的穩(wěn)定性,留住了人才就是最大的節(jié)約人力成本。
3.培訓(xùn)教育企業(yè)發(fā)展助推器
企業(yè)的人才培養(yǎng)是核心工作,想擁有高素質(zhì)、能力強(qiáng)的人才,可從兩個方面去實(shí)現(xiàn),一是人才引進(jìn),二是內(nèi)部培養(yǎng)。眾所周知,大部分民營企業(yè)的管理層是跟隨企業(yè)老板,從小作坊共同成長起來的,管理水平自然參差不齊,當(dāng)初可以說是粗獷式的管理。
所以,一般企業(yè)在發(fā)展前10年基本是重視銷售和生產(chǎn),輕視內(nèi)部的技術(shù)、品質(zhì)、人力資源管理。如今,一旦市場經(jīng)濟(jì)形式嚴(yán)峻,不少企業(yè)老板花重金引進(jìn)咨詢公司來提升綜合管理,有的則考慮空降高端職業(yè)經(jīng)理人來彌補(bǔ)管理上的缺陷。在我看來,企業(yè)管理是要靠平時的積累和沉淀,臨時抱佛腳也只是表面光鮮亮麗,根本沒有解決根源,反彈也是理所當(dāng)然。
上半年,人資資源部依據(jù)年度培訓(xùn)計劃授課次數(shù)達(dá)65批次,受訓(xùn)人員覆蓋100%,開展了如《財務(wù)業(yè)務(wù)規(guī)范化流程培訓(xùn)》、《檢測方法、判定標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)》、《基礎(chǔ)管理層工作技巧培訓(xùn)》、《職業(yè)陽光心態(tài)》、《品管七大手法》、《K3賬務(wù)處理及系統(tǒng)應(yīng)用》等課程內(nèi)容。從企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)中基層管理人員,夠激發(fā)工作熱情,提高崗位技能,達(dá)到提升整體工作效率的目的。
我們要知道花80%的時間用在20%的關(guān)鍵事件上,就會產(chǎn)生驚人的業(yè)績。所以,不管在什么時候,抓住關(guān)鍵事件來做乃是聰明的做事方式。